Ако желаете да върнете закупена от вас стока, то моля да я изпратите в рамките на 14 дни от получаване на поръчката (с изключение на дефектни стоки).
Ако стоката е изработена специално за вас по ваша поръчка, и няма наличен дефект, то ние не можем да ви върнем парите или да заменим стоката с нова.
Важно е всички стоки, които искате да върнете, освен при наличие на дефект, да бъдат върнати в добро състояние. Това означава да запазите оригиналните опаковки и етикети и да не сте използвали стоките.
Препоръчваме ви да връщате стоките по пощата или куриер (разходите по връщането са за ваша сметка и не подлежат на възстановяване от наша страна, освен ако стоката е дефектна).
За повече информация моля вижте Общите условия за ползване.